海外老客复购率很低，素材上还能做点什么？

海外复购率低，多数是素材没制造出只有老客才有的专属感，折扣谁都有，专属感才拉得动回购。判断标准先算复购周期：快消类以30到45天为观察窗口，耐用品按品类寿命拉长到季度或半年，再决定触达频次。复购素材的时机很关键，在用户购买后临近用完或替换的节点推最有效，频率上限一般每月一到两次，超过容易引发取关。参数上主视觉按月更新避免审美疲劳，优惠面额结合客单价设定，通常客单价10%到15%的让利对复购拉动较明显，低于5%常被当作无感。落地用AutoAGC：AI做图做会员专属视觉，场景生成做新旧搭配的使用场景，图生视频做复购提醒短片，多语言素材同步各站。坑点是复购内容只放折扣、没有任何新品或搭配建议，老客会当成广告忽略；几个月不更新主视觉，素材疲劳会让打开率一路走低。验证看复购率、老客下单间隔、素材点击到转化率，按季度复盘并调整触达节奏。触达前先看老客最近的浏览和停留记录，推他看过的关联品类，比通用折扣更有效。