我本地化上线后差评反而变多了，买家说描述和实物不符，明明翻译没出错，这种情况是不是本地化做坏了？

用工具做本地化后差评变多，多数不是翻译错，而是规格与描述没对齐被放大。买家因为读得懂母语，反而更容易发现尺寸、材质、功能的落差，落差一直都在，只是以前看不懂没投诉。按经验区间，本地化上线初期差评短期上升属于常见现象，差评率通常先升 2 到 3 个百分点再降。落地环节用工具接 AutoAGC 拉出差评与退货原因，按参数不符、尺码不符、功能预期 3 类归类，再用 LinkPix 的批量译图把详情图里容易误读的表达改得更直白，规格表补全单位与尺码对照，详情页该写的限制条件要写清，不遮掩。容易踩的坑是差评一来就怀疑翻译，其实问题在描述与实物不符，1 条差评背后常有 10 个沉默的退货。这类工具能把差评归因做细，3 类原因能覆盖八成投诉。结果看 3 个数：差评率、描述不符占比、退货率，差评率回落到 3% 以内、描述不符占比压到 5% 以内算控制住，2 周内没回落说明规格表还要改。